Политика конфиденциальности

1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ОсОО «Хим Трейдинг» (далее — «Компания», «Оператор»). Компания обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Кыргызской Республики и настоящей Политикой.
2. Термины

Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, обезличивание, удаление и уничтожение.
Пользователь — лицо, использующее сайт Компании.

3. Какие данные мы можем обрабатывать
Компания может обрабатывать персональные данные, которые Пользователь предоставляет через формы на сайте и/или при обращении по электронной почте/телефону, включая:

ФИО (при наличии),
номер телефона,
адрес электронной почты,
наименование компании/должность (если указаны),
содержание обращения/запроса (включая параметры поставки: номенклатура, объёмы, сроки, регион),
иные данные, которые Пользователь добровольно указывает в сообщении.

4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для:

обработки обращений и заявок Пользователя;
подготовки ответа и/или коммерческого предложения;
последующего взаимодействия по запросу Пользователя (уточнение деталей, согласование условий);
улучшения качества обслуживания и работы сайта;
выполнения требований законодательства Кыргызской Республики (при наличии соответствующей обязанности).

5. Правовые основания обработки
Основаниями обработки персональных данных являются:

согласие Пользователя на обработку персональных данных;
необходимость обработки для выполнения действий по запросу Пользователя (например, подготовка ответа/предложения);
иные основания, предусмотренные законодательством Кыргызской Республики.

6. Условия обработки и передачи третьим лицам
Компания не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

когда это необходимо для выполнения запроса Пользователя (например, при привлечении подрядчиков по сопровождению сайта/почтовых сервисов/CRM — при соблюдении конфиденциальности);
когда раскрытие требуется по закону или по запросу уполномоченных органов;
когда Пользователь дал отдельное согласие на передачу.

7. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством. После достижения целей обработки данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется законом.
8. Защита персональных данных
Компания принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения, включая ограничение доступа, использование средств защиты, контроль доступа к системам хранения.
9. Права Пользователя
Пользователь имеет право:

запросить информацию об обработке своих персональных данных;
потребовать уточнения, обновления или удаления персональных данных (если это не противоречит закону);
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обратиться в Компанию по вопросам защиты персональных данных.

10. Порядок отзыва согласия и обращения
Для отзыва согласия или по вопросам обработки данных Пользователь может направить обращение через страницу «Контакты» или на e-mail, указанный на сайте. Компания рассмотрит обращение в разумный срок.
11. Cookies и технические данные
Сайт может использовать cookies и технические данные (IP-адрес, тип устройства/браузера, дата и время посещения) для обеспечения корректной работы и аналитики. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера. При отключении cookies отдельные функции сайта могут работать некорректно.
12. Заключительные положения
Компания вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на данной странице.
ОсОО «Хим Трейдинг»
Контакты Оператора: ____________________________ Дата размещения/обновления: «_» __________ 20 г.